Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την λειτουργία του Δικτύου Ύδρευσης ή Αποχέτευσης ή με την Ποιότητα του νερού, μπορείτε άμεσα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Επίσης το 2610 366100 λειτουργεί 24-ώρες το 24-ωρο 365 μέρες τον χρόνο για κάθε έκτακτη βλάβη ή πρόβλημα που θα αντιμετωπίσετε.

Στην ενότητα των Συχνών Ερωτήσεων θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές σας ερωτήσεις αλλά και έγγραφα που θα χρειαστείτε για τις συναλλαγές σας με την ΔΕΥΑΠ, τα οποία μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε.
 
Με την νέα υπηρεσία αποστολής email θα μείνετε ενημερωμένοι για ότι σας ενδιαφέρει....
Ανακοινώσεις, Προκηρύξεις, Διαγωνισμούς αλλά και για τις προγραμματισμένες διακοπές υδροδότησης.

Tα συνεχιζόμενα και προβλεπόμενα έργα και μελέτες του έτους 2014 εμφανίζονται στο Τεχνικό πρόγραμμα της Υπηρεσίας

Εισήγηση για το τεχνικό πρόγραμμα 2014

Τεχνικό Πρόγραμμα 2014

Eιδικότερα την τριετία 2011- 2012 – 2013 έγιναν :

Κύρια πηγή πληροφόρησης για την ύπαρξη βλαβών είναι οι δημότες οι οποίοι μπορούν να τις δηλώνουν στο τηλέφωνο 2610 366 100 ή από την ιστοσελίδα ΔΕΥΑΠ-οnline.
Καταβάλλεται προσπάθεια ώστε κάθε βλάβη να επισκευάζεται εντός της ημέρας δηλωσής της.

› Αντικατάσταση Δικτύου Ανατολική Πάτρας (Β Φάση)

› ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΚΤΥΟΥ ΎΔΡΕΥΣΗΣ ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΡΟΣΦΥΓΙΚΑ - ΨΑΡΟΦΑΙ - ΤΑΡΑΜΠΟΥΡΑ

Επισκευή βλαβών

Οι βασικές αιτίες των βλαβών του δικτύου είναι η παλαιότητα, οι επεμβάσεις τρίτων, τα σφάλματα κατασκευής, τα ελαττωματικά υλικά, οι αυξομειώσεις της πίεσης, οι καθιζήσεις ή μετακινήσεις του εδάφους, κ.λ.π.

Είναι αυτονόητο ότι όσο προχωρεί η αντικατάσταση του δικτύου μειώνεται δραστικά η συχνότητα των βλαβών.

Κύρια πηγή πληροφόρησης για την ύπαρξη βλαβών είναι οι δημότες, οι οποίοι μπορούν να τις δηλώνουν στο τηλέφωνο 2610 366 100 ή  με email ή από την ιστοσελίδα ΔΕΥΑΠ-οnline

Οι βλάβες επισκευάζονται από συνεργεία της ΔΕΥΑΠ με αυτεπιστασία.

Καταβάλλεται προσπάθεια ώστε κάθε βλάβη να επισκευάζεται εντός δύο ημερών από την δήλωσή της ανάλογα με την σοβαρότητα της.

Προληπτική συντήρηση

Οι βασικές εγκαταστάσεις του συστήματος υδροδότησης (γεωτρήσεις, διυλιστήρια, αντλιοστάσια, δεξαμενές, βαλβίδες ελέγχου πιέσεων, χειριστήρια, αυτοματισμοί κ.λ.π.), υπόκεινται σε περιοδικές επιθεωρήσεις και συντηρήσεις.

Η καθημερινή λειτουργία των περισσοτέρων εγκαταστάσεων από προσωπικό βάρδιας, δίνει την δυνατότητα να διαπιστωθούν έγκαιρα δυσλειτουργίες και φθορές.

Η υγιεινή των χώρων και των εγκαταστάσεων που έρχονται σε επαφή με το νερό αποτελεί σημαντικό μέρος της συντήρησης.

Στα υπόγεια δίκτυα η προληπτική συντήρηση γίνεται όταν υπάρχουν ενδείξεις δυσλειτουργίας. Η συντήρηση πραγματοποιείται από προσωπικό της ΔΕΥΑΠ.

Η ποσότητα νερού που απαιτείται για την ύδρευση της Πάτρας κυμαίνεται σήμερα από 60.000-70.000 m3/24ωρο, ανάλογα με την εποχή. Οι αντίστοιχες μέγιστες ωριαίες απαιτήσεις είναι 3.000-3.500 m3/h.

Tην χειμερινή περίοδο, η κύρια πηγή νερού είναι τα επιφανειακά νερά του ποταμού Γλαύκου. Για την καλοκαιρινή περίοδο, υπάρχουν 35 γεωτρήσεις, οι περισσότερες από τις οποίες βρίσκονται κατά μήκος της κοίτης του Γλαύκου και του Χαράδρου.

 Η επεξεργασία του νερού γίνεται στα δύο διυλιστήρια, Ρηγανόκαμπου, δυναμικότητας 2600 m3/h και Ταραμπούρα, δυναμικότητας 1.000 m3/h.

Η αποθήκευση του νερού και η εξισορρόπηση της παροχής της κατανάλωσης γίνεται με 9 δεξαμενές, συνολικής χωρητικότητας 37.000 m3.

Για την προώθηση του νερού λειτουργούν τρία βασικά αντλιοστάσια, του Ταραμπούρα, της Εγλυκάδος και του Καστελλόκαμπου. Η επικοινωνία μεταξύ πηγών νερού, αντλιοστασίων, δεξαμενών και διαφόρων γεωγραφικών περιοχών της πόλης γίνεται με το εξωτερικό και το εσωτερικό δίκτυο μεταφοράς και η διανομή νερού στους καταναλωτές γίνεται με ένα πλέγμα εσωτερικού δικτύου διανομής. Το συνολικό μήκος αυτών των δικτύων ανέρχεται στα 700 περίπου km.

Στην ΔΕΥΑΠ λειτουργεί ένα πλήρως εξοπλισμένο εργαστήριο για την παρακολούθηση και τον έλεγχο της ποιότητας του νερού με συνεχείς δειγματοληψίες στο σύνολο της πόλης. Υπάρχουν σύγχρονες εγκαταστάσεις επεξεργασίας και απολύμανσης.

Τα τελευταία χρόνια έχει επέλθει σταδιακά ανανέωση των πηγών νερού, με βασικές επιλογές την εκμετάλλευση των επιφανειακών νερών του Γλαύκου, την εγκατάλειψη γεωτρήσεων της παραλιακής ζώνης και την αντικατάστασή τους με γεωτρήσεις στην ορεινή και μέση ζώνη.

Σήμερα βρίσκεται σε εξέλιξη ένα μεγάλο πρόγραμμα αντικατάστασης του δικτύου ύδρευσης με το οποίο μέχρι στιγμής έχει κατασκευαστεί δίκτυο μήκους 450 km, που εξυπηρετεί το 80% του πληθυσμού και αναμένεται να ολοκληρωθεί μέσα στα επόμενα έτη. Το υλικό που έχει επιλεγεί για την κατασκευή του δικτύου, ήδη από το 1994, είναι το πολυαιθυλένιο, το οποίο παρουσιάζει σημαντικά πλεονεκτήματα σε σύγκριση με άλλα υλικά, ειδικά για τα δίκτυα διανομής.

 Η χρηματοδότηση των έργων γίνεται από το ταμείο συνοχής της Ε.Ε. και από ίδιους πόρους της ΔΕΥΑΠ.

 Με όλα αυτά τα παράλληλα έργα η ΔΕΥΑΠ εξασφαλίζει την επάρκεια του νερού και βελτιώνει συνεχώς την ποιότητά του, με αποτέλεσμα η πόλη να διαθέτει άριστης ποιότητας πόσιμο νερό.

Εγκαταστάσεις επεξεργασίας νερού - Ριγανόκαμπος
Οι εγκαταστάσεις επεξεργασίας πόσιμου νερού βρίσκονται στην περιοχή Ριγανόκαμπος, ανατολικά - νοτιοανατολικά της πόλης των Πατρών.

Αξιοποιούνται προς όφελος των υδρευτικών αναγκών της πόλης οι παροχές του ποταμού Γλαύκου, που διέρχονται από το υδροηλεκτρικό εργοστάσιο (ΥΗΣ) Γλαύκου.

Εκτός της αρδευτικής περιόδου, το σύνολο της παροχής του ποταμού διατίθεται για την ύδρευση της πόλης. Κατά την αρδευτική περίοδο μέρος της παροχής διατίθεται για αρδεύσεις και τα πιθανά ελλείμματα συμπληρώνονται από γεωτρήσεις.

Μετά την επεξεργασία στις εγκαταστάσεις του Ριγανόκαμπου και την αποθήκευση σε επιτόπου δεξαμενές το πόσιμο νερό οδηγείται προς την πόλη των Πατρών υδρεύοντας περιοχές 200.000 κατοίκων περίπου.

Έτσι, ένα μέρος της παροχής διατίθεται προς τις δεξαμενές Εγλυκάδος και Ταραμπούρα και υδρεύει την νοτιοδυτική και δυτική πλευρά της Πάτρας, ένα ακόμη μέρος διατίθεται προς τις δύο δεξαμενές του Αλσυλίου, την νέα και την παλαιά, και υδρεύει την βόρεια πλευρά της Πάτρας, ενώ το υπόλοιπο διατίθεται απ' ευθείας προς την περιοχή της οδού Αγ. Νικολάου στο κέντρο της πόλης.

 Εγκαταστάσεις επεξεργασίας νερού - Ριγανόκαμπος

Διυλιστήριο Ταραμπούρα
Το έργο έχει κατασκευαστεί με σκοπό την επεξεργασία των νερών των γεωτρήσεων της περιοχής Ταραμπούρα με μέση παροχή ανεπεξέργαστου νερού 1.000 m3/h.

Διαχείριση δικτύου νερού
Η Πάτρα, στα διοικητικά όρια του Δήμου, παρουσιάζει ένα πολύ έντονο ανάγλυφο, με καταναλώσεις νερού από το υψόμετρο 0.00 m, της θάλασσας, έως το υψόμετρο 400 m. Για τον λόγο αυτό η πόλη έχει διαχωριστεί, εκτός των γεωγραφικών περιοχών, σε υψομετρικές ζώνες για την ομαλή και ελεγχόμενη κατανομή των πιέσεων και τον σχεδιασμό της διαχείρισης του νερού.

Οι διαφορετικές πηγές νερού ανάμεσα στο Χειμώνα και το Καλοκαίρι, δημιουργούν μια πρόσθετη παράμετρο στην διαχείριση και ειδικότερα σε ό,τι αφορά στην παραγωγή, επεξεργασία, προώθηση και διανομή του νερού.

Βασικές εγκαταστάσεις για την κάλυψη αυτών των απαιτήσεων είναι οι γεωτρήσεις, τα αντλιοστάσια , οι δεξαμενές , τα ειδικά όργανα ελέγχου και ένα σύνθετο δίκτυο αγωγών μεταφοράς νερού.

Σε καθημερινή βάση και σε 24ωρη βάρδια διατίθεται το απαραίτητο προσωπικό και τα μέσα για την παρακολούθηση και την εφαρμογή του διαχείρισης, από την παραγωγή νερού μέχρι την κατανάλωση.

Οι έκτακτες και απρόβλεπτες καταστάσεις (βλάβες, διακοπές ρεύματος, υπερκαταναλώσεις κ.λ.π.) αντιμετωπίζονται από τον παραπάνω μηχανισμό, με επιτυχία τις περισσότερες φορές, ώστε να μην δημιουργηθεί πρόβλημα. Μια δυσκολία υπάρχει στις ψηλές περιοχές της Πάτρας, όπου η υδροδότηση γίνεται αποκλειστικά από τις «ορεινές» πηγές, χωρίς εναλλακτικές δυνατότητες, οπότε οι έκτακτες καταστάσεις είναι δύσκολο να μην φθάσουν μέχρι τον καταναλωτή.

Η ΔΕΥΑΠ σχεδιάζει και θα υλοποιήσει σύντομα την σταδιακή αυτοματοποίηση της λειτουργίας του δικτύου με τηλεδιοίκηση, τοποθετώντας τα απαραίτητα όργανα συλλογής και μεταφοράς πληροφοριών, λήψης αποφάσεων και εκτέλεσης εντολών.

ΦΕΚ Οργανισμού ΔΕΥΑΠ 2018

 Νόμος 1069/80, Ιδρυτικός Νόμος ΔΕΥΑ

 Κανονισμός Λειτουργίας Δικτύου Αποχέτευσης ακαθάρτων και ομβρίων περιοχής αρμοδιότητας Δ.Ε.Υ.Α.Π.

 Κανονισμός Λειτουργίας Δικτύου Ύδρευσης Δ.Ε.Υ.Α.Π.

ΤΑΚΤΙΚΑ ΜΕΛΗ Δ.Σ. ΔΕΥΑΠ

1. Ανδρέας Παπανικήτας ως Πρόεδρος
2. Γιαννιτσοπούλου Ιουλία-Αντιπρόεδρος
3. Μελάς Παναγιώτη
4. Μοδές Αθανάσιος
5. Τογιοπούλου Αναστασία
6. Μουστάκης Κων/νος-Δημότης
7. Τριανταφυλλόπουλος Ναπολέων
8. Στανίτσας Χαράλαμπος
9. Ζησιμάτος Γεώργιος-Δημότης
10. Μαρτζάκλης Νικόλαος-Εκπρόσωπος ΤΕΕ (εναλλάξ)
11. Μάρκου Γεώργιος-Εκπρόσωπος Εργαζομένων

ΑΝΑΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΜΕΛΗ Δ.Σ. ΔΕΥΑΠ

1. Αναστασίου Μιχάλης
2. Ασπράγκαθος Νικόλαος
3. Γκέστα Ειρήνη
4. Πελεκούδας Δημήτριος
5. Σαμούρη-Βαγενά Ακριβή
6. Κόρρας Σωτήρης-Δημότης
7. Δημακόπουλος Φώτιος
8. Θεοδωρόπουλος Νικόλαος
9. Ασημακόπουλος Αριστείδης-Δημότης
10. Μπάρλου Ευτυχία-Εκπρόσωπος ΤΕΕ (εναλλάξ)
11. Μπαϊλος Κων/νος-Εκπρόσωπος εργαζομένων.

ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΤΙΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΣΥΓΚΡΟΤΗΣΗΣ ΔΣ ΤΗΣ ΔΕΥΑΠ

2020-01-28 19_ΟΡΙΣΜΟΣ ΜΕΛΩΝ ΔΣ ΔΕΥΑΠ
2020-02-17 35_ΟΡΙΣΜΟΣ ΜΕΛΩΝ ΔΣ ΔΕΥΑΠ

• Κατά την αρχαιότητα η υδροδότηση της πόλης εξασφαλιζόταν από τοπικές πηγές και πηγάδια.
• Τη Ρωμαϊκή περίοδο επί αυτοκράτορος Αυγούστου και τους πρώτους Βυζαντινούς χρόνους έγινε και το μεγαλύτερο έργο υδροδότησης της αρχαίας πόλης, ο αρχαίος υδραγωγός ή «Καμάρες». Ο αγωγός αυτός ετροφοδοτείτο από την πηγή «Νερομάνα» στου Ρωμανού σε απόσταση 6.600 μέτρων από την πόλη.
• Το 1872, επί δημαρχίας Γ. Ρούφου, αποφασίστηκε η ριζική ανακαίνιση και ανακατασκευή του υδραγωγού. Στο Φρούριο κατασκευάσθηκε υδατοδεξαμενή χωρητικότητας 2.000 κυβ. μέτρων.
• Τα τέλη του περασμένου αιώνα, η πόλη σε όλες τις περιοχές αυτής, υδρευόταν από δημόσιες κρήνες. Το νερό διοχετευόταν πλέον με μολύβδινους σωλήνες. Το 1862 είχαν συνδεθεί με το δίκτυο ύδρευσης 262 οικίες, και το 1900 1.000 οικίες.
• Το 1899, ο δήμαρχος Δημήτριος Βότσης μερίμνησε για την υδροδότηση της πόλης με τη μεταφορά του νερού από τις πηγές Βελουχίου, σε υψόμετρο 460 μέτρα, στη δυτική όχθη του Χαράδρου.
• Το 1928, επί δημαρχίας Ιωάννου Βλάχου, εκπόνησαν πλήρη «Μελέτη Υδρεύσεως της πόλεως των Πατρών». Η μελέτη περιελάμβανε αξιοποίηση όλων των πηγών, που βορειοδυτικές υπώρειες του Παναχαϊκού, εξωτερικά υδραγωγεία, υδαταποθήκες, σωληνωτό δίκτυο διανομής κ.α. Πολύ σύντομα κατασκευάσθηκαν πομώνες, αντλιοστάσια, υδατοδεξαμενές, αγωγοί και άλλα έργα, που αποτέλεσαν την λύση του προβλήματος για μια περίπου 30ετία.
• Το Μάιο του 1934, επισκέφθηκαν την πόλη οι μηχανικοί Γκόσμαν που κατέγραψαν μεγάλη κατασπατάληση και κλοπή νερού και πρότειναν σειρά μέτρων ελέγχου της κατανάλωσης.
• Το έτος 1979 το έργο της αντικατάστασης του εσωτερικού δικτύου μετά την ανασύνταξη της μελέτης του 1973, ανερχόταν σε 150 εκ.δραχμών. Το έργο ελλείψει χρημάτων δεν δημοπρατήθηκε. Κατασκευάσθηκαν όμως νέες γεωτρήσεις, αντλιοστάσια και δεξαμενές, δαπάνης 36 εκ. δραχμών.
• Τα έτη 1987 και 1988 κατασκευάστηκε ο μεγάλος αγωγός Διάκου - Δασυλλίου - Ανθουπόλεως, για τη μεταφορά νερού από τις γεωτρήσεις Εγλυκάδος, στις βαρύτερα πληττόμενες από τη λειψυδρία βορεινές συνοικίες της πόλεως.
• Η υδροδότηση έχει έντονο πρόβλημα και η πόλη ζει κάτω από το μόνιμο φάσμα της λειψυδρίας, που επιδεινώνεται έντονα από τις δυσμενείς κλιματολογικές μεταβολές που παρατηρούνται τελευταία.
• Η ΔΕΥΑ Πάτρας συστάθηκε την 31 Δεκεμβρίου 1988 μετά από σχετική απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου της Πάτρας.
• Η ΔΕΥΑΠ έχει εκτελέσει μέχρι σήμερα σημαντικό έργο ύδρευσης με την αντικατάσταση του πεπαλαιομένου δικτύου ύδρευσης σε ποσοτό 80%, την κατασκευή δύο διΰλιστηρίων νερού και την ανόρυξη και λειτουργία 17 νέων γεωτρήσεων.

Ιστορικό Αποχέτευσης

• Το 1853 ο Δήμαρχος Ιωάννης Αντωνόπουλος (1851-1855) κατασκευάζει για πρώτη φορά «...Τους κυριότερους των ορθίων και πλαγίων οχετών...» όπως έγραφε η εφημερίδα «Φορολογούμενος».
• Το πρώτο έργο αποχέτευσης ήταν δεμένο με την οδοποιία (λιθόστρωτοι δρόμοι) και την ύδρευση, γιατί ο Δήμαρχος «...Ελιθόστρωσε κρήνας και έστησε μεγάλους φανούς καθ' όλην την Ερμαϊκήν (Ερμού) οδόν...». Οι αποχετευτικοί αγωγοί (οχετοί) αντικαθιστούσαν τους βόθρους και έκβαλαν τα λύματα στην παραλία και πλησίον της οδού Αγίου Νικολάου.
• Εκτεταμένο αποχετευτικό δίκτυο η Πάτρα άρχισε να αποκτά επί Δημαρχίων Γεωργίου Μπενεζέλου Ρούφου και του αδελφού του Θάνου Κανακάρη Ρούφου, το οποίο ολοκλήρωσε ο Δημήτρης Βότσης.
• Με την αυγή του 20ου αιώνα, εκτός του κέντρου της Κάτω Πόλης, αποχέτευση αποκτούν και η 'Ανω Πόλη αλλά και διάφορες συνοικίες που είχαν δημιουργηθεί με τις επεκτάσεις του σχεδίου πόλεως. Και τούτο γιατί «το ζήτημα της κατασκευής υπονόμων δεσπόζει, ούτως ειπείν, της δημόσιας υγιεινής...», όπως τονίζει στη «ΛΟΓΟΔΟΣΙΑ» για την Δημαρχιακή θητεία των ετών 1900 - 1903 ο Δήμαρχος Δ. Βότσης και συνεχίζοντας «Δια τούτο η επέκτασις του δικτύου των υπονόμων είλκυσεν ευθύς εξ' αρχής αμέριστον την προσοχήν μου. Εις όλας σχεδόν τας συνοικίας της 'Ανω και Κάτω Πόλεως, ιδίως δε εις τας αποκέντρους, οι οχετοί των διαφόρων οικιών εξάβαλλον επί των οδών, εντεύθεν δε η αθλία και ανθυγιεινή κατάστσασις εις την διετέλουν αι διάφοροι συνικίαι...». Την ίδια περίοδο κατασκευάστηκαν και οι πρώτοι οχετοί με την «περισυλλογήν των ομβρίων υδάτων».
• Ενώ όμως μεγάλωνε η Πάτρα γεωγραφικά και πληθυσμιακά, το τμηματικό της αποχετευικό δίκτυο δεν ακολουθούσε την ίδια πορεία γιατί «... παν δημοτικόν έργον είχεν σταματήσει από του 1912. Ουδεμία οδός είχε επισκευασθεί ή συντηρηθεί. Ουδέν έργον ώστε και κοινότατον ήτο δυνατόν να γίνει...» όπως μας πληροφορεί ο Πρόεδρος του Δημοτικού Συμβουλίου Γ. Τοπόλης, για την οικονομική κατάσταση του Δήμου από το 1914 μέχρι το 1925, στη σχετική έκθεσή του προς το Δημοτικό Συμβούλιο της 28-11-1925. Η αδυναμία του Δήμου για την εκτέλεση των αναγκαίων έργων προερχόταν από τα λιγοστά έσοδα που εισέπραττε και από τα τοκοχρεωλύσια προς τις διάφορες τράπεζες.
• Η ΔΕΥΑ Πάτρας συστάθηκε την 31 Δεκεμβρίου 1988 μετά από σχετική απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου της Πάτρας.
• Η ΔΕΥΑΠ έχει εκτελέσει μέχρι σήμερα σημαντικό έργο αποχέτευσης με την κατασκευή νέου συστήματος αποχέτευσης που περιλαμβάνει βιολογικό καθαρισμό λυμάτων και αντιπλημμυρική θωράκιση της πόλεως των Πατρών.